Guía para pedir pasaporte venezolano viviendo en el extranjero


Importante

Antes de comenzar a hacer esto, debes cerrar cualquier trámite abierto. En este vídeo Ronny te explica cómo hacerlo:



Ahora sí, vamos con el pasaporte:


1. Entra a la página del Saime

Ingresa en https://tramites.saime.gob.ve/index.php e inicia sesión con tu nombre de usuario y contraseña.

2. Inicia la solicitud

Desde el menú Pasaporte > En el extranjero > Solicitud de pasaporte puedes comenzar la solicitud haciendo clic en + SOLICITAR CITA PERSONAL

3. Completa tus datos

Aparece un formulario compuesto por cuatro partes: datos personales (estos no son editables), datos de nacionalidad, dirección actual y datos de la sede consular donde quieres retirar el pasaporte.



Después de validar que tus datos estén bien, haz clic en REGISTRAR y lo más probable es que te aparezca un error PHP.


No te preocupes, no vuelvas a iniciar la solicitud ni le des a volver en el navegador, ya que si haces esto puedes duplicar la solicitud y obtener un error (para eliminar las solicitudes podemos hacer clic en la X roja desde el listado de solicitudes).


4. Realiza el pago del trámite

Simplemente vuelve a entrar en https://tramites.saime.gob.ve/index.php y dirígete a la misma sección desde el menu Pasaporte > En el extranjero > Solicitud de pasaporte; ahí podrás ver que está tu solicitud.

Para pagar, haz clic en los iconos de las tarjetas, lo que te llevará a una página con los datos del pago previa a la pasarela de pago online.


Haz clic en PAGAR y el navegador te redirigirá a la pasarela de pago online donde deberás indicar la región del banco emisor de la tarjeta, los datos de la tarjeta y el correo electrónico asociado a la tarjeta (donde recibirás tu comprobante de pago).

Una vez se que aceptes la transacción, la web te indicará si el pago fue procesado o no. Es probable que aparezca nuevamente el error PHP que vimos arriba al redirigir o incluso antes, pero no debería ser un problema.

 


5. Verifica tu comprobante de pago

Lo único que nos dirá si el pago se procesó con éxito es el comprobante de pago que recibirás en el mail asociado con tu tarjeta. Este comprobante lo debemos imprimir y llevar al Consulado el día que busquemos nuestro pasaporte.


Si no recibes este correo de confirmación de pago (recuerda mirar bien en tu bandeja de SPAM), debes repetir el paso anterior. Al hacer clic en los iconos de las tarjetas, iniciarás el proceso de pago de nuevo.

En caso de que el trámite ya esté pagado, te aparecerá este mensaje:


Recuerda verificar en tu cuenta bancaria si el pago se hizo correctamente, y espera un poco antes de intentarlo de nuevo, ya que a veces estas transacciones pueden tardar hasta cinco días hábiles en aceptarse o verse reflejadas en tu cuenta.

Cuando el pago sea procesado correctamente, debería aparecer este check verde ✅ al lado de tu trámite. A mí me tardó siete días en aparecer.


6. Espera la asignación de la cita

Pasados unos días (o meses) recibirás un correo con la fecha de la cita.

Si no puedes asistir a la cita, desde el Consulado de Madrid me respondieron lo siguiente:

Si usted no puede asistir el día de su cita, debe avisar con suficiente antelación al Consulado y enviar la planilla emitida por el Saime. El Consulado verificará el día de la cita si el sistema el permite dejar abierta la cita para que usted asista en los dos días siguientes. Pero este procedimiento no es automático.

Pregunten en su Consulado por si el procedimiento fuera diferente. 

 

7. Asiste a la cita

El día de tu cita te recomiendo ir bien temprano a hacer la cola, ya que es por orden de llegada. Yo llegué a las 8:00am, fui la número 42 y salí a la 1:00pm.

Ese día verificarán tus datos y te tomaran las huellas dactilares y una foto. Cuando finalice el proceso te darán un recibo que en realidad es un papel peor que una circular del colegio, pero aférrate a él como si tu vida dependiera de ello (que en parte sí).

Ten en cuenta que debes llevar comprobante de pago, planilla de solicitud de la cita, pasaporte y cédula originales, copia del pasaporte y de la cédula, 80€ en efectivo en billetes inferiores a 100€.

La planilla de solicitud de la cita se descarga iniciando sesión en tu cuenta del SAIME.

 

8. Pide cita y retira tu pasaporte

Entre la cita de huellas y el envío del pasaporte puede pasar mucho tiempo (casi cuatro meses en mi caso), así que toca esperar.

Una vez que en el estado del trámite indique que el pasaporte está en la oficina, debes verificar que en efecto esté disponible para su recogida. En Madrid se hace a través de esta página web. Solo podrás pedir cita cuando la web del consulado indique que tu pasaporte está disponible.

En el caso del Consulado de Madrid, eliges la fecha y hora que desees, y vas a retirar tu pasaporte cuando toque. Lo que te pidan dependerá del funcionario que te toque ese día y si le pica el culo o no, pero lleva el recibo que te dieron el día de la cita de las huellas/foto, tu cédula de identidad (no importa si está vencida) y tu pasaporte viejo.

 

Línea temporal del proceso:

23/04/2021

Pedí el pasaporte con un par de errores en la web pero con pago aparentemente correcto. Esperando el check verde.

30/04/2021

Estuve esperando que procesaran el pago del pasaporte porque incluso 5-6 días después me seguían apareciendo los iconos de las tarjetas y ya no me salía el mensaje de que estaba pagado el trámite sino que me llevaba otra vez a la información de pago, como para pagar otra vez.

Escribí al correo de soporte que CLARAMENTE no respondieron, pero siete días después ya me aparece el pago procesado.

09/08/2021

Finalmente me asignaron la cita del pasaporte para el 22/09.

22/09/2021

Fui a la cita con todos los papeles, aunque no me pidieron casi ninguno. Recomiendo llevar TODO. Comprobante de pago del banco, comprobante de pago recibido por mail, planilla de cita asignada que se descarga en la cuenta del SAIME, copia del pasaporte, copia de la cédula y originales. En el caso de Madrid, cuando solicitas un nuevo pasaporte debes pagar 80€ el día de la cita de foto/huellas; en efectivo y en billetes inferiores a 100€.

19/01/2022

El 10 de diciembre imprimieron mi pasaporte, el 13 de diciembre imprimieron el sobre, el 23 de diciembre lo embalaron y hoy me aparece como pasaporte enviado. Ahora, a esperar que llegue la valija.

25/01/2022

Apareció mi pasaporte como recibido en el Consulado. Pedí cita para el 28 a las 4:00pm.

28/01/2022

Busqué mi pasaporte. El proceso fue rápido (como 15 min) y solo me pidieron la cédula.

¡Por 10 años sin este peo, mi gente!

 

 


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1 Comentarios

  1. Hola, ¿el siguiente paso es esperar la cita para ir al consulado a llevar los requisitos?

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